Infrastructure VoIP
Il existe une offre très large en matière de matériel, de logiciels et de services VoIP. Pour le matériel (hors routeurs, pare-feux et commutateurs), on peut commencer par consulter les sites de ventes en ligne comme :
1. Caractéristiques d’une infrastructure LAN
L’infrastructure LAN devrait être :
- robuste
- évolutive
- sécurisée
gérée L’infrastructure LAN doit répondre à plusieurs critères.
- Elle est documentée et basée sur un modèle de conception.
- Elle est robuste avec une redondance L1, L2 et L3.
- Elle est évolutive avec une possibilité de déployer une architecture VLAN.
- Elle est sécurisée, documentée et dispose de mécanismes d’authentification forte
2. Infrastructure WAN
2.1. Connexion à Internet
- Liaisons Synchrone/Asynchrone
- Débit :
- Débit garanti
- SLA
- Quantité
- Connexions VPN
2.2. Réseau WAN privé
- Coeur IP/MPLS
- Accès CPE : FO, SDSL, ADSL, VDSL, …
- garantie, contrats SLA/QoS
3. SIP Trunk Provider
- Connexion dédiées (SLA/QoS)
- Connexion VPN
- Fournisseur SIP
- Fournisseur IAX
4. PBX / sofswitch
Fonctionnalités minimales.
- VoIP Ready
- Voice Messaging
- Mobility (find me/follow me, convergence mobile/fixe)
- Conferencing (diminution des coûts de voyage)
- Reporting
Pour le dimensionnement prendre garde à plusieurs éléments.
- PC, CPU/RAM, machine virtuelle, Image Cloud, SaaS, dimensionnement
- Nombre de téléphones
- Nombre d’appels concurrents
- Charge suscitée par l’encodage des medias
- Solutions déportées (Cloud) gérées ou non.
On trouvera des appliances chez :
- FreePBX : https://www.freepbx.org/store/freepbx-appliances/
- Elastix : http://www.elastix.com/en/elastix-appliances/
- Asterisk : http://www.asterisk.org/products
- VoiPSupply : http://www.voipsupply.com/ip-pbx-hardware/appliances
- Varia : Askozia, PC-Engine : https://www.varia-store.com/de/kategorie/55-ready-systeme.html
- …
5. Téléphones IP
- Segment physique dédié ou VLAN dédié
- Problématique de l’alimentation
- Software
- Hardware
- Matériel divers
- interfaces USB etc ATA
- Solution de gestion et de maintenance
6. Interfaces Trunk analogiques/digitaux
Banks USB, cartes PCI, voice gateway, voir catalogues/prix/specs :
- Connexions analogiques FXO/FXS
- Connexions digitales BRI/PRA
- Ascenseurs (bank FXS)
7. Fournisseurs SIP
Offres de fournisseurs SIP :
- Nomado : https://www.nomado.eu
- Anveo : https://www.anveo.com/
- Voipbuster : http://www.voipbuster.com/dashboard
- Offre OVH : https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/
- Opérateurs traditionnels : Proximus, Orange Business Services, Base, Mobistar, Voo, Easynet, IP Nexia, etc.